当客户问你包包有没有蓝色在没有的情况下，作为客服人员，需要以礼貌和耐心回答客户的问题。

首先，可以感谢客户的询问，并表示理解客户的需求。例如，“非常感谢您对我们产品的关注，我理解您想要蓝色的包包。”

接着，客服可以说明目前产品的情况，诚实地告知客户没有蓝色的包包。例如，“目前我们的产品线中暂时没有蓝色的包包，不过我们有其他颜色供选择，您可以考虑是否有其他颜色符合您的需求。”

最后，客服可以提供其他解决方案，例如建议客户关注后续产品更新或提供类似的蓝色包包的替代产品。同时，也可以鼓励客户留下联系方式，以便在有新产品或特别定制的情况下及时通知客户。