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石家庄市供水有限公司没有争的用户同意山自把纸制水费通知单改成用户自己用微信或支付宝自己查是否可以?

来源:先锋网 更新时间:2023-11-28 19:25:02

近日,石家庄市供水有限公司发布了一则通知,宣布将纸制水费通知单改为用户自行使用微信或支付宝查询。这一举措引发了一些用户的不满和疑问。

首先,用户对于这一变化并没有给予充分的同意。作为服务提供方,石家庄市供水有限公司应当充分尊重用户的意见和需求,而不是擅自改变服务方式。

其次,虽然使用微信或支付宝查询水费的方式在当今社会已经非常普遍,但仍有一部分用户可能不太熟悉这些移动支付工具,或者出于个人隐私和信息安全的考虑,不愿意将自己的水费信息与第三方平台绑定。

因此,石家庄市供水有限公司应当在推行新的水费查询方式之前,充分征求用户的意见,提供必要的培训和指导,以确保用户能够顺利适应新的服务方式。

总之,作为公共服务提供方,石家庄市供水有限公司应当更加注重用户需求和意见,尊重用户的选择权,确保服务的便利性和安全性,而不是擅自推行不经用户同意的变化。希望相关部门能够及时调整政策,保障用户的合法权益。