虚拟定位软件是一种可以帮助用户修改手机定位信息的工具，通常被用于一些特定的场景，比如打卡、游戏定位等。然而，有时候虚拟定位软件可能会出现失败的情况，导致用户无法正常使用。那么当虚拟定位软件失败了，我们应该怎么办呢？

首先，当虚拟定位软件出现问题时，我们可以尝试重新启动软件或者重启手机。有时候软件可能会出现一些临时的bug，通过重新启动可以解决问题。如果重新启动后仍然无法解决，可以尝试卸载软件并重新安装，这有时也能够解决一些软件运行问题。

其次，如果重新启动和重新安装软件都无法解决问题，那么可能是软件本身出现了一些严重的问题，需要联系软件的技术支持团队寻求帮助。可以通过软件官方网站或者客服电话等渠道联系技术支持，向他们描述问题并寻求解决方案。

最后，如果以上方法都无法解决虚拟定位软件的问题，那么可能需要考虑使用其他类似的软件或者寻求其他解决方案。在选择其他软件时，要注意选择官方认可的、信誉良好的软件，以免造成其他问题。

总之，当虚拟定位软件出现问题时，我们可以尝试重新启动、重新安装软件，联系技术支持或者选择其他解决方案。希望大家在使用虚拟定位软件时能够顺利解决问题，享受到更好的使用体验。