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最近,我在海口龙华欧冠羽网络科技工作室网购了一张网络卡,但遇到了一个让我很不满意的问题。他们要求我充值高额话费才能开卡,并承诺充值后会退还给我,然而我至今仍未收到任何退款。
作为消费者,我觉得这种做法是不合理的。首先,他们在售卖商品时并未提前告知我需要支付额外的高额话费才能使用网络卡。其次,他们承诺的退款也没有兑现,这让我感到被欺骗。
我认为,海口龙华欧冠羽网络科技工作室的做法涉嫌欺诈消费者,严重侵害了消费者的权益。因此,我决定向相关部门投诉此事,希望能够得到公正的处理和解决。