在抖音上购物已经成为了一种时尚，许多商家通过抖音平台进行销售，吸引了大量的客户。然而，有时候客人在抖音下单付款了，老板娘没有验证成功，导致客人需要找回钱。

首先，客人可以尝试联系商家，说明情况并要求退款。商家可能会配合并进行退款操作，解决问题。

如果商家不配合退款，客人可以向抖音平台投诉，说明订单情况并提供付款凭证。抖音平台会介入调查，并在合理的情况下帮助客人追回款项。

另外，客人也可以选择通过支付渠道进行投诉和申诉，比如支付宝、微信支付等。这些支付渠道会对商家的行为进行调查，并在必要时进行退款处理。

总之，客人在抖音下单付款后，如果老板娘没有验证成功导致需要找回钱，可以通过与商家沟通、向抖音平台投诉以及通过支付渠道进行申诉等方式来解决问题，保护自己的权益。