彩虹双控电热毯是一款智能家居产品，可以通过手机app来控制温度和定时开关。然而，有些用户反映在使用app时无法添加设备，这引起了一些困扰。

造成无法添加设备的原因可能有多种。首先，可能是由于app版本过旧或者设备固件需要更新，导致不兼容无法添加。其次，可能是网络连接不稳定或者设备本身出现故障，也会导致无法添加设备。

解决这个问题的方法也有几种。首先，可以尝试更新app版本和设备固件，保证其兼容性。其次，检查网络连接是否稳定，如果网络不稳定可以尝试更换网络环境。最后，如果以上方法都无效，可以联系厂家客服或者售后服务，寻求他们的帮助。

总的来说，无法添加设备可能是由于兼容性问题、网络问题或者设备故障所致。解决这个问题需要耐心和细心地排查，找到问题所在并采取相应的解决措施。