很抱歉，Word文件选项中没有信息选项可能是由于以下几种原因造成的。

首先，可能是您使用的Word版本较老旧，较早的Word版本可能没有将“信息”选项放在文件选项中。您可以尝试升级到较新的版本，通常较新的版本会包含更多的功能选项。

其次，您可能没有正确打开文件选项。您可以尝试在Word中点击“文件”选项，然后在弹出的菜单中查找“信息”选项。如果仍然找不到，可能需要检查您的Word版本是否完整安装，或者尝试重新安装Word程序。

最后，如果您确定您的Word版本是最新的，并且已经正确打开文件选项但仍然找不到“信息”选项，那么可能是您的Word程序出现了异常情况。您可以尝试重启Word程序，或者在微软官方网站上查找相关解决方案。

总之，如果在Word文件选项中找不到“信息”选项，您可以尝试升级Word版本、正确打开文件选项或者检查Word程序是否出现异常，以解决这个问题。