很多人在使用Adobe Illustrator 2019时可能会遇到一个问题，就是无法新建文件。这个问题可能会让人感到困惑和不知所措。但是，不用担心，下面我们来看看解决这个问题的方法。

首先，我们需要检查一下软件的许可证情况。如果你的软件许可证已经过期或者未激活，就会导致无法新建文件的问题。所以，确保你的软件许可证是有效的。

其次，你还可以尝试重新安装Adobe Illustrator 2019。有时候软件安装过程中出现了一些问题，导致软件无法正常工作。重新安装可能会解决这个问题。

另外，你还可以尝试更新你的操作系统和显卡驱动程序。有时候，过时的操作系统或者显卡驱动程序也会导致软件无法正常工作。

总的来说，如果你遇到了Adobe Illustrator 2019无法新建文件的问题，不要惊慌。首先检查软件许可证，然后尝试重新安装软件，最后更新操作系统和显卡驱动程序。相信通过这些方法，你应该能够解决这个问题。