最近，我在工信部对移动公司提出了投诉。我发现移动公司的小程序与他们发送的短信内容好像有所出入，这让我感到困惑。在我投诉之前，我先进行了一番调查和比对。

首先，我注意到移动公司的小程序中显示了一些与我的套餐有关的信息，比如剩余流量和通话时长等。然而，当我收到他们发来的12300短信时，发现里面的数据与小程序显示的数据有所不同。例如，小程序中显示的剩余流量是2GB，但是短信中却显示只有1GB。

除了数据不一致外，我还发现小程序和短信在提供服务的方式上也有所不同。通过小程序，我可以方便地查询我的账单和套餐使用情况，甚至还能进行一些在线操作。然而，在12300短信中，除了简单的提醒和信息通知外，并没有提供其他的服务操作。

这种差异让我感到困惑和不安。我在工信部投诉了移动公司，并且希望他们能够就这个问题给我一个合理的解释。因为作为消费者，我们希望收到的信息是准确和可信的，无论是通过小程序还是短信。

移动公司作为一家大型的通讯服务提供商，他们的服务应当是稳定可靠的。但是，这种小程序和短信内容不一致的情况，无疑给消费者带来了困扰。我相信这也不仅仅是我一个人遇到的问题，可能还有其他用户也遇到了类似的情况。因此，我决定通过工信部向移动公司提出这个问题，希望他们能够重视并解决。

总之，作为消费者，我们有权利要求企业提供准确、一致的服务信息。我相信通过工信部的介入，移动公司会对这个问题进行认真对待，并给出妥善的解决方案。希望移动公司能够尽快解决这一问题，确保消费者能够获得准确可信的服务信息。