微软最近发布了Windows 11 24H2大版本更新，新增了智能AI元素、Wi-Fi 7网络技术支持及搜索功能优化等内容。然而，这次更新也给一些用户带来了困扰。

有用户反映，在更新至24H2之后，电脑时常出现蓝屏死机现象，包括浏览器在内的部分软件和指纹传感器无法正常运作。此外，对于那些搭载过时音频驱动的英特尔电脑以及运行特定游戏的玩家们来说，由于Easy Anti-Cheat工具与系统不兼容，游戏运行期间会发生崩溃甚至蓝屏状况。

另外，还有用户表示更新完毕后鼠标光标短暂消失，尤其是在Chromium内核为基础的Chrome和Edge浏览器中，当鼠标指针移动至文本输入区域时，常会突然隐去，留下一片未见的空白。

更为令人烦恼的是，此次更新还产生了一个高达8.63GB之巨的缓存文件碎片，用户无论如何设法均未能将其删除。尽管他们使用各种工具如磁盘整理程序或者系统文件检查器，都无法彻底清除该缓存文件，导致硬盘空间被大量占据。

面对这些问题，微软已开始着手研究解决方案，预计未来将推出相应的修补漏洞软件，以期修复当前困扰用户的情况。同时，微软也提示用户切勿自行展开下载删除操作，以免对电脑系统造成进一步破坏。